Фаворит Авто в городе Казань

Купил автомобиль в состоянии нового, однако уже через три недели эксплуатации обнаружил серьезные проблемы с двигателем, коробкой передач и тормозной системой. Эти ситуации повторялись неоднократно, и практически каждые полтора-два месяца мне приходилось вновь ехать в официальный сервисный центр компании для устранения дефектов. Предполагаю, что мастера выполняли работу некачественно и зачастую брались устранять одну проблему, оставляя другие без внимания. Возникают закономерные вопросы: насколько внимательно проверяется техника перед продажей и почему клиенты должны терпеть такие регулярные ремонты?

Обошёл несколько дилеров в Казани, и заметил, что в «Фаворит Авто» цены на те же модели значительно выше. Когда попросил менеджера объяснить разницу, он ограничился общими фразами типа «у нас хороший сервис» и «машины в хорошем комплектациях». На просьбу предоставить скидку или спецусловия сказали, что «акций сейчас нет».

Больше всего меня разочаровало в "Фаворит Авто" это то, что при покупки автомобиля предлагают целый набор различных пакетов услуг, таких как защита от коррозии, обработка против гололёда и покрытие днища. Лишь в процессе езды становится понятно, что большинство обещанных функций либо вовсе отсутствуют, либо выполнены некачественно. Заплатив немалые деньги, я получил совершенно ненужные или плохо выполненные услуги.

В салоне меня встретил менеджер, который сразу же начал навязывать свои услуги и не слушал, что я хочу. Раньше планировал посмотреть несколько моделей, но он отказывался показывать их и пытался навязать только те машины, которые были у них в наличии. На мои вопросы отвечал коротко и с раздражением. Когда попросил проверить документы на автомобиль, стал заметно нервничать и отмахиваться. В итоге мой визит прошёл с чувством, что здесь меня просто пытаются «втюхать» любую машину, а не помочь выбрать лучшую.

Ужасно дорого купила машину у них в салоне. Страховки, доп пакеты и ко всему еще огромные проценты по кредиту. Меня вынудили пойти на такую покупку, так как после тест-драйва я должна была купить машину или заплатить салону непонятную комиссию. Кажется я попала к мошенникам, будьте аккуратны.

Я пришёл в г.Казань, улица Патриса Лумумбы, 61 рассчитывать на кредит с выгодными условиями, так как мне нужна была машина срочно. Продавец сначала рассказал только про ставку и ежемесячный платеж, всё выглядело нормально. Но когда начали оформлять документы, выяснилось, что ко всему добавили обязательную страховку и несколько скрытых комиссий. Конечная сумма переплаты получилась на 30% выше, чем я ожидал. Когда стал спрашивать менеджера, почему так, он начал торопить и избегать прямых ответов, писал, что это стандартные условия салона. Подобное отношение не вызывает доверия и заставляет думать, что меня здесь просто обманывают.

Позвонил в «Фаворит», чтобы узнать про конкретную модель, которую давно искал. Менеджер уверял, что машина есть на складе, и я могу приехать в любой момент. Но когда я приехал, выяснилось, что автомобиль уже продан, а новую партию ждать минимум несколько месяцев. Информация для клиентов здесь не обновляется или просто дают ложные обещания ради привлечения покупателей.

Со мной менеджер разговаривал так, будто я пришел попросить денег взаймы. Персонал "ФАВОРИТА" явно относится к клиентам свысока, словно они обязаны посещать данный салон исключительно ради удовольствия самих продавцов. Я вам рекомендую воздержаться от покупки у таких.

Остался доволен покупкой нового автомобиля. Всю сделку сопровождал менеджер Алексей. Он очень помог мне в вопросе с машиной. Первый раз приобретаю китайскую машину и ничего в ней не знаю пока. Алексей оказался очень знающим человеком в этой отрасли и рассказал многое по машине. Поделился своим опытом, знаниями, профессионализмом. Очень ему за это благодарен. Автомобиль взял с господдержкой, которую мне нигде не предлагали. Получилось дешевле. В подарок зимние шины и топливная карта. В салоне оформил полис Каско с хорошей выгодой. 100% буду рекомендовать автосалон.