Автодрайв Тула в городе Тула

За улыбками сотрудников ничего хорошего не спрятано. Продают автомобили по цене выше рынка, обязательно с доп.услугами. Все это я узнал пока ждал решения от банка по кредиту. Слава Богу мне его не одобрили. Пытались подделать мои документы и дать недостоверную информацию, но я смог предотвратить их злодейский план. Мне проблемы с законом не нужны, не дали, значит оно к лучшему.

Я покупал у них машину несколько месяцев назад и пришло время разоблачения. Haval H3 взял в кредит с обещанием от сотрудника что через два месяца ставка будет уменьшаться Для понимания скажу что на момент подписания ДКП она у меня была 38%. Кроме такой огромной ставки мне еще всучили несколько услуг, такие как карта помощи на дорогах, обслуживание в салоне и страхование жизни. Были угрозы со стороны отдела продаж что если не будет всего этого то ставка будет фиксированная. Какого же было мое разочарование, когда я узнал что она у меня вместе с этими услугами также является фиксированной.

Тульский салон "АвтоДрайвТула" это что-то невероятное по отношению цен и качества обслуживания, а также самих автомобилей. Через несколько месяцев приехали на ТО-0, как нам рекомендовал продавец. Сказали что машина будет готова через два-три часа. Решили подождать в салоне, ехать далеко и получилось бы дорога туда-сюда. Прождали машину 5 часов и после чего сказали что не успевают сегодня все проверить, а значит не отдадут. Оказалось что нужно менять подшипники, которые уже пришли в негодность. За все время нам даже чаю не предложили.

Зашел в салон, никто не встретил. К машине подошел, осмотрелся, думал кто подойдет, но нет. Менеджеров как не было так и нет. Спросил у девушки администратора или кто-там она, куда все подевались, она говорит, что сейчас все заняты, но скоро ко мне кто-нибудь подойдет. Долго я ждать не стал, на выходе поблагодарил девушку за внимание. Больше ни от кого я его не получил в "Автодрайве".

Остались одни негативные эмоции после посещения "Auto drive" на Новомосковском шоссе д.52а. Никакого понимания клиента нет ни у одного из менеджеров-консультантов. Все одно и тоже твердят свое. Говорят что нужно брать машину китайскую, в кридит, который по их мнению очень выгоден сейчас благодаря конкуренции среди банков. То что нужно было мне их вообще не интересовало и то что денег хватало безо всяких там долгов перед кридитными организациями это им тоже не сильно интересно было. Их уговоры никак не повлияли на мое решение , все равно купил что мне надо и оплатил как посчитал нужным. Цена кстати была изменина в большую сторону.

Пошла вторая неделя как я пытаюсь записаться на ремонт по гарантии. Начальник занят, его подчиненные не могут принять такого решения. В чем состоит трудность взять и поставить машину на ремонт мою маши ну сначала я не понимал, а тут друг сказал очень правильные вещи, что салон во время гарантийного ремонта несет издержки. Был бы ремонт за деньги быстрее все пошло.

В кредит взял поддержанную машину салоне "АвтоДрайв Тула" и пожалел об этом уже на следующий месяц, когда приблизился платеж по кредиту. Дополнился он страховыми программами и кредитной картой, которую меня вынудили взять. Сначала я жалел что взял ее, но потом потребовался ремонт машины к которому я не был финансово готов. Все у них продумано до мелочей.

Хотел записаться на ежегодное обслуживание в тот салон где покупал машину. Заранее стал это делать. Нет мест, ближайшее время через 3-4 недели. Деваться некуда пришлось ждать. Подходит день записи и звонят переносят, заняты все люди. На этот раз не стал ждать и поехал в другой сервис. Не самый клиентоориентированный сервис оказался.

КИНУЛИ МЕНЯ НА ДЕНЬГИ. МЕНЕДЖЕР "АВТОДРАЙВ ТУЛА" ВЗЯЛ С МЕНЯ АВАНС ЗА МАШИНУ И УВОЛИЛСЯ С МОИМИ ДЕНЬГАМИ. НОМЕР НЕ ДОСТУПЕН, САЛОН НЕ ОТВЕЧАЕТ ЗА СВОИХ РАБОТНИКОВ, А ТЕМ БОЛЕЕ БЫВШИХ. ПОЙДУ В ПОЛИЦИЮ ПУСТЬ ТЕ ИЩУТ.

Абсурд моей ситуации доходит до смешного. Смотрел автомобиль в автоцентре на Новоомосковском шосе 52а. Новые машины для меня дороги и я сразу стал просить показывать мне машины с пробегом. Увидел Шкоду Рапит не старую, хорошая комплектация, но вот внешний вид оставляет желать лучшего. Ржавчина, мелкие царапины. Как нормальный человек я попросил документы на машину, но менеджер сказал что их я получу после того как подпишу договор купли-продажи. Насколько я понимаю после этого обратного пути уже не будет. Продолжал настаивать, чтобы увиддеть документы ддо подписания, но менеджеры попросили мня удалиться из салона и не мешать им нормально работать с другими людьми, которых на тот момент становилось все больше и больше вокруг моей ситуации.