Ика Авто в городе Ставрополь

Самое плохое отношение к клиентам вы найдете в автосалоне на Старомарьевском шоссе, 8б. С ног до головы облизывают пока вы не купите у них машину. Даже правильнее будет сказать, пока не согласитесь на подписание кредита. Потом уже про вас забывают как о клиенте, который между прочим несколько минут назад принес хорошую выручку в их салон. Это уже не так важно, надо же еще чтобы другие так сделали, а к вам вернуться чуть позже, минут за 15 до закрытия салона и тогда уже до глубокой ночи будут выдавать вам автомобиль и при этом постоянно поглядывая на часы, чтобы вы себя еще виноватым чувствовали, что люди из-за вас задерживаются. Сначала у меня такое было, а потом вспомнила, что я точно также из-за них торчу в салоне на противоположной черте города и мне еще одной домой ехать на новом и пока еще не знакомом для меня автомобиле.

Категорически не буду советовать автосалон Ика Авто в Ставрополе. Приехал по записи на тест-драйв. Стою жжду минут наверное 20 Подходит девушка еще раз спрашивает фамилию и говорит, что моей записи нет. Ее не смогли подтвердить заранее, потому что не дозвонились до меня накануне вечером. У меня не было никаких звонков из салона. Я прошу показать мне номер по которому звонили. Девушка удаляется для получения информации и приносит лист бумаги с данными совершенно другого человека, номер не мой стоит и ФИО тоже. Немного поворчал, но понял, что ничего от этого уже не изменится и тест-драйв для меня был сорван.

Сотрудники автосалона просто игнорируют клиентов! Стояла у стойки администратора 15 минут, но никто даже не поинтересовался, чем помочь. Такое впечатление, что они сами себе покупают машины. Сервис на нуле!

Хотел купить у них машину и никак не срослось. То одно, то другое. Когда дело дошло до отправки заявки в банк, в салоне выключили электричество и я подумал, что кто-то не хочет что бы я это делал. Отказался от затеи и пока катаюсь на старом автомобиле.

Совсем сдурели кредит от 23% выдают. Если такое написано на сайте, то я даже представить боюсь что будет на самом деле. Ведь те салону, которые пишут о 3,5-4,9% так и одобряют под 23-25%. Ориентируясь на их логику можно примерно прикинуть, что тут процентная ставка будет вообще приближаться к 50% годовых. Ёшкин кот, это сколько мне еще на своей тарантайке кататься раз цены такие...

В Ика Авто приобрели два автомобиля сразу: для себя и для жены. Меняли по trade-in. Один взяли Джили Монжаро, а второй Чанган Юни-Т. Чтобы получить скидку прошли семь кругов ада. Переобщались со всем составом начиная от охранника, который ходил за нами по пятам как будто он наш личный телохранитель. Видимо он боялся что мы сбежим так и не совершив покупки. Мы с женой были единственными посетителями, поэтому вниманием мы не были обделены. Так как машины были новыми, то оформили страховку и нанесли защитную пленку на оба автомобиля. КАСКО пришлось оформлять в салоне, через их отдел страхования. По секрету скажу, что это совсем невыгодный расчет получился, но так решил салон, что без страховки мы не можем выехать из салона. Также возникли проблемы при постановке машин на учет, потому что менеджер допустил ошибку в документах. Нам пришлось еще раз приезжать в салон для устрашения их ошибки. По-хорошему надо бы им самим за нами бегать, но тут все очень заняты, а мы как будто очень свободные. Я думал что отношение будет лучше, а тут вообще не так. Повторюсь, что народу не было ни в первый, ни во второй наш приезд в салон, но даже о таком «большом» количестве клиентов этот салон не заботится никак.

В автосалоне есть все, что нужно, но без восторга. Персонал вежливый, но было ощущение, что консультанты не особо разбираются в ассортименте. Вопросы по характеристикам конкретных моделей остались без четкого ответа. Зато само пространство салона чистое и просторное. Некоторые машины были с видимыми следами эксплуатации. Оформление документов прошло со средней скоростью. Ожидал больше акций и скидок, но предложений почти не было. Оценка три из пяти.