Нева Эксперт в городе Санкт-Петербург

Для меня дорога в «Нева Эксперт» забыта раз и навсегда. Один раз я попался на их удочку и купил машину втридорога, но второго раза не будет. Предупреждаю всех кто собрался ехать в «Неву» - не покупайте никаких услуг, которые вам будут предложены. Они вовсе не так обязательны, как говорят продавцы и отказаться от них в дальнейшем не будет возможности!

Обратился в ац «Нева Эксперт» с намерением взять автокредит. Менеджер активно продвигают идею оформления кредита именно в их салоне, утверждая, что они сотрудничают с крупными банками-партнерами и предоставляют лучшие ставки. Однако впоследствии оказывается, что банк взимает дополнительную комиссию до 4% за оформление кредита, которая изначально нигде не указана. Кроме того, мне был предложен пакет дополнительных услуг, включающий страховку жизни и здоровь, добровольное страхование автомобиля («Каско») и другие платные опции. Стоимость этих услуг может доходила до нескольких десятков тысяч рублей. Несмотря на то, что такие услуги можно добровольно отказаться включить в договор, менеджер настаивал на обратном и называл эти услуги обязательными. Пересчитал все дополнения к машине и понял, что здесь будет стоить покупка моя сильно дороже, чем я себе рассчитывал. Ушел ни с чем.

Я увидел объявление о продаже новой Lada Vesta всего за 650 тысяч рублей и решил воспользоваться этим выгодным предложением. На месте выясняется, что такая низкая стоимость доступна только для самой простой версии автомобиля без дополнительных опций и оборудования. Тогда я хотел приобрести модель с улучшенной комплектацией, с кондиционером, подушками безопасности, которая стоила уже значительно дороже – порядка 750-800 тысяч рублей. При этом менеджер настойчиво убеждали меня, что разница в цене незначительная и стоит того комфорта, который я получу. В итоге был вынуждены переплачивать значительную сумму денег.

Покупал здесь Чери Тигго 7. При оформлении кредита сотрудник навязал дополнительные услуги, от которых было сложно или невозможно отказаться. В итоге сумма первоначального взноса увеличилась почти вдвое! Предупредили обо всём только в последний момент перед подписанием договора. По факту получилось, что стоимость машины значительно превысила заявленную изначально цену. Из-за нежелания терять время пришлось согласиться на эти условия. Салон не выполняет условий, указанные на их сайте, обращаться стоит к ним очень аккуратно.

Приехал в салон на Планерной улице, д. 7 на тест-драйв. Мне был представлен один экземпляр автомобиля, который выглядел отлично снаружи и внутри. После оплаты оказалось, что выбранную мной комплектацию придется ждать минимум месяц, потому что она отсутствует на складе. Вместо неё предложили взять другой вариант — менее оснащённый и худшего качества. Сотрудник утверждал, что именно этот автомобиль является единственным доступным вариантом на сегодняшний день. Не было бы так обидно, если бы по телефону не утверждали, что все машины в наличии.

Купил автомобиль с пробегом в автосалон „Нева Эксперт“. Продавцы уверяли меня, что машина практически новая, абсолютно исправная и готова к эксплуатации сразу после покупки. Однако уже спустя неделю начались проблемы — двигатель стал троить, электроника отказывала, коробка передач начала дёргаться. Когда обратился в сервисный центр салона, мне заявили, что дефекты возникли по моей вине, хотя машину я эксплуатировал очень аккуратно. Делаю для себя вывод что автосалон поступил со мной нечестно и теперь не хотят ремонтировать по гарантии, а вынуждают платить деньги. В случае если суд мне не поможет я буду обращаться в другой салон, а постить сотрудникам «Нева эксперт» я не собираюсь.