Планета Авто в городе Новосибирск

Сотрудники автосалона никак не интересовались посетителями. Мне пришлось самому настаивать чтобы показали машину. Видели бы вы лицо сотрудника! Столько огорчения было что я оторвал его от гаджета. Он велел мне задавать вопросы по существу, а потом сразу спросил буду ли я покупать машину. Его поведение было хамским и я не раздумывал долго над своим решением. Поехал покупать в другой автосалон.

Приехал в Новосибирск за машиной новой, которую забронировал несколькими днями раньше. С трудом нашел автосалон "Планета авто" на ул. Гусинобродское шоссе, д. 60, корп. 1, зашел во внутрь, машин не много, людей тоже. Не смог отличить работников от простых посетителей и ошибочно обратился не к тому человеку. Для работников обычно предусмотрены какие-то опознавательные элементы или хотя бы форма. Я около часа ждал когда ко мне подойдут, объяснил что бронировал машину, но мою бронь не нашли.

Конечно все акции работают при кредитовании машины, но об этом я узнала находясь в салоне, а не заранее как должно быть. Звонила и спрашивала все по телефону, говорили что оплатить можно любым способом и не предупредили что при наличной оплате цена на любую машину вырастает существенно. Пришлось брать кредит на машину, чтобы купить по цене ниже.

Новосибирский салон "Планета авто" отказываются выполнять гарантийные обязательства и производить ремонт моей машины. Нашли уже несколько предлогов. Сначала была моя неаккуратная эксплуатация, потом не смогли найти проблему и отправили меня обратно. Я не сдавался, заказал экспертизу и подтвердилась поломка. На этот раз салон не отвертится!

Кредит оформили с дополнительными страховками невзирая на мои отказы. Салон повел себя неправильно и теперь пришло время отвечать за свои действия. Мною написана жалоба в Роспотребнадзор, а также в полицию. Надеюсь менеджера Артур привлекут к ответственности, а мне возместят ущерб и уберут ненужное в договоре.