Автолайт в городе Краснодар

Пришла в "АВТОЛАЙТ" обменять машину по трейд-ину, хотела доплатить и взять Geely. Мой авто без единой царапины, ходовая как новая. Их оценщик (мужчина в кожаном пиджаке с неприятным запахом) посмотрел на меня свысока и говорит: "Женщины обычно только нажимают на газ, а состояние не знают". Я в шоке. Оценил в копейки, втрое меньше рынка. На мои слова, что я уже была в другом месте, посоветовал идите туда. И ушёл в курилку. Я стояла, как дура, униженная и расстроенная.

Не оформляйте у них КАСКО. Навязали со скидкой на машину 10% при покупке. Через месяц ДТП (не по моей вине). Позвонил в их "партнёрскую" страховую и оказалось, салон указал заниженную стоимость авто в договоре на 150 тысяч. Ремонт теперь не покрывает. При попытке разобраться в салоне менеджеры трубку не берут, на почту отвечают раз в месяц отписками. Акт приёма-передачи машины подписывали в тёмном углу, детали не читайте — всё равно обманут. Обычный "серый" дилер под видом официального.

Купил тут Mazda CX-5 в январе. Думал, ну салон как салон, машина новая, что может пойти не так? Всё пошло не так. Обещали передать ключи и ПТС через 3 дня, а отдали через 2 недели, пришлось еще приезжать. Выдали машину грязную, внутри песок, под ковриками окурки, будто кто-то там жил. На просьбу помыть ответили, что мойка сломана. Допы впаяли на 140 тыс. Менеджер потерял интерес как только получил с меня деньги. Никому не советую, лучше пусть машина будет из другого города, чем отсюда.

Записался на ТО-2. Приехал в 9 утра, как просили. Документы приняли, сказали ждать 2 часа. В итоге машину загнали в бокс только к 12 дня. Из окна зоны ожидания видел, как мастер 40 минут просто ходил вокруг неё с телефоном. Сделали? Сделали. Но: не продули тормозные шланги (забились через неделю), залили масло не той вязкости (поменял потом у других), а ещё забыли закрутить крышку расширительного бачка и антифриз выплеснуло на трассе. Приехал на разборки. Главный механик (дядя Ваня) сказал что такое бывает, не стоит кипятиться. Вернули мне 1500 рублей за масло, но осадок остался. Ездить к ним на сервис равносильно как в лотерею играть.

"Авто лайт" на ул. Александра Покрышкина, 11с1 нарушили сроки передачи предоплаченного авто на 23 дня. ПТС не отдавали, сослались, что он в банке (хотя я оплатил 100% наличными). Допы навязали без моего согласия — просто включили в договор мелким шрифтом. Акт приёма-передачи подписал под давлением, потому что уже не было сил ругаться. Сейчас готовлю досудебную претензию. Скорость реакции в салоне: на звонки не отвечают, на письма — игнор. Если не хотите судиться полгода — проезжайте мимо. Отзыв готов подтвердить сканами платежек и чеками.