Эра Карс в городе Краснодар

Салон так себе кто то из менеджеров болтает не подходит к клиенту кто то ещё хлещи наоборот пристает к клиенту

Приобрел в Эра Карс автомобиль. Решил поделиться своим впечатлением от салона. Салон в общих чертах не плохой, но есть некоторые люди которые слегка портят впечатление о салоне. А именно менеджер Сергей П. Очень не тактичный и не воспитанный молодой человек. Начал я оформлять сделку именно с ним, но в процессе попросил поменять мне менеджера. Сергей П. несколько раз переделывал мне договор, куда все больше и больше включал дополнительного оборудования. Со мной ничего не обговаривалосЬ, лишь присылал на подпись. Может быть я и взял бы несколько опций, если бы мне их предложили, а когда по умолчанию включают в договор, считаю это некорректным. А так посещать можно

Купил машину в "Эра Карс в г. Краснодар. При оформлении мне сказали что машина в идеальном состоянии. мне и самому так показалось, пробег не большой, в салоне запах нового авто еще был. Я брал тест драйв на него (автомобиль) и ничего подозрительного тогда не заметил. А спустя несколько месяцев стуканул" движок. В ремонте мне было отказано.

Менеджеры хамят и ведут себя так, будто делают тебе одолжение. Задавала вопросы по комплектации, а они отвечали с неохотой и раздражением. Ужасный сервис. Если не хотите испортить себе настроение – выбирайте другой салон!

В салоне Эра Карс Краснодар всё построено на обмане. Обещали выгодные условия по трейд-ин, но оценили мою машину в копейки. Новый авто оказался дороже, чем на сайте, из-за дополнительных услуг, которые навязывали принудительно. Салон машины был грязный, с мусором внутри. Менеджер пообещал подготовить авто за 20 минут, но прошло два часа, а воз и ныне там. Уехал, потратив время и нервы. Обслуживание ужасное, отношение к клиентам пренебрежительное. Не рекомендую!

Автосалон произвел на меня хорошее впечатление. С самого начала порадовало то, что персонал встретил меня приветливо, без лишней навязчивости. Менеджер был компетентен и терпеливо отвечал на все мои вопросы. Он помог мне определиться с выбором автомобиля, рассказал про все нюансы комплектаций и предложил варианты в рамках моего бюджета. Особенно понравилось, что можно было провести тест-драйв на месте, и это помогло окончательно определиться с покупкой. В салоне чисто, уютно, машины стоят аккуратно, и весь процесс выбора проходил в комфортной атмосфере. Однако был один момент, который омрачил впечатление — оформление документов заняло слишком много времени. Все этапы сделки выполнялись медленно, хотя покупка была стандартной и не требовала особых проверок или дополнительных условий. Пришлось ждать почти два часа, прежде чем завершились все процедуры. Кроме того, на стойке регистрации периодически возникала путаница с очередностью клиентов, что добавляло неудобств. Считаю, что процесс оформления можно было бы организовать эффективнее. В остальном всё на хорошем уровне: большой выбор автомобилей, прозрачные условия сделки, адекватные цены. Если бы не затянутое оформление, поставил бы салону пятёрку. Надеюсь, в будущем они смогут улучшить этот аспект обслуживания.

Автомобильный салон Эра Карс действиями напоминает ярых мошенников из лихих 90-х. Приехал купить Hyundai Tucson и сказал менеджеру, что заплачу наличными, но машина оказалась дороже на 125 к! ! ! Конечно, у меня не было лишних денег! ! Мне тут же посоветовали взять кредит, но банк выдает кредит только на суммы от 400 к. Вы понимаете, что это просто афера? Им выгоднее продавать машины в кредит. Я послал их на хрен!